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从智慧社区产品入手,阐述ToG产品的一些设计要
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摘要:编辑导语:To G 产品由于客户群体的特殊性,需要考虑的条件也更加复杂,对结果掌控的难度也较大。本文作者从智慧社区产品入手,细致地分析了智慧社区产品,并且总结了智慧社区
编辑导语:To G 产品由于客户群体的特殊性,需要考虑的条件也更加复杂,对结果掌控的难度也较大。本文作者从智慧社区产品入手,细致地分析了智慧社区产品,并且总结了智慧社区影射的产品思维,让我们一起看看 ToG 产品都有哪些设计要点吧。
工作七八年,产品五六岁,四季轮转在ToG,三两春秋于社区,昔日一别,今日复盘暂作别。
刚做软件产品真正意义上是做智慧园区,然后做了两年多的智慧社区。2020年开始新的征途集中火力在智慧城市相关的软硬件产品上和AI算法等,今日就与智慧社区做个正式告别,复盘下,也从智慧社区角度去管中窥豹来影射下关于ToG产品的一点经验。
PS:产品经理当然得用Axure来设计自己的PPT素材,本文图片均由本人设计,一直找我要 PPT模板的朋友可借鉴自己设计。
一、写给自己
1. 三个半径以前和一个政府领导对接需求的时候,为人很nice,会后与我和我的同事谈了一些他为人做事的经验,记得映像最深刻是他说的三个半径,今日我也拿来做自己关于以前阶段性的复盘开篇。
他说为人做事有三个半径:认知半径>能力半径>实现半径。
你的认知高度决定了你做事的水平。但是不同的人认知水平一样未必能力是一样的,能力半径差不多是这个社会我们工作中互相之间“打标签”最重要的因素吧。而实现半径指的是你自己实现的水平。
这几年认识了很多大牛,越来越觉得自己这三个半径小的可怜,不管什么岁数都要不断学习不断扩大自己的这三个半径。复盘往昔、立足当下、展望未来。且行且学、且学且进。
2. 工作历程工作有七八年了,从美资企业到民营企业再到国企央企,转PM之初是做智能硬件开始,接触这个职业之后发现绝大多数都是软件产品经理或者软硬件都懂得如果只是动硬件,未来发展很受局限,索性就慢慢转到以软件为主,软硬件平台为辅的局面。
二、智慧社区影射的产品思维
1. 从智慧社区产品影射的3个思考维度3个思考维度基本是从整个项目的思考切入、产品设计思考维度和具象产品交付几大方面去阐述,适用于大多数的To G产品。
- 重点研究方向——六个三:指的是重点业务场景等思考方向,分别为:区域边界、基础构建、引擎中台、中枢计算、实践输出、关联图谱。
- 通用产品设计——九维度:九维度分别为:功能模块、功能层级、业务场景、流程逻辑、数据深度、角色权限、交互设计、布局配色、能力支撑。
- 具象产品细化——五对象:社区管制、运营分析、测检指引、居民应用、场景能力。
- 区域边界:三级空间——街道、社区、小区,上伸街道统一指挥决策、单一社区全面运筹、下延小区定点管理解决。
- 基础构建:三维基建——存储、感知、信息,全面完善信息建档存储、全面加强物联感知力度、全面提升信息传递响应。
- 引擎中台:三大引擎——搜索、流程、布局,全局搜索引擎多处部署、引用业务引擎快速复刻、配置视图引擎高效布局。
- 中枢计算:三类模型——算法、模型、能力,细化社区人群算法模型、优化预警布控算法模型、深挖社区治理算法模型。
- 实践输出:三项实践——应用、服务、运营,精准深化社区特色应用、精准加强社区业务管理、精准提升社区运营能力。
- 关联图谱:三组图谱——居民、企业、力量,居民图谱关联高效管理、企业图谱关键精准规则、力量图谱关联快速响应。
备注:当针对非社区的其他领域只需要把地理空间和对应场景改为对应项目即可,当然实际真正应用可能只是以上内容的裁剪或者有新增,以上只是一个个人通用性的经验。
3. 产品设计思考维度2——共性产品设计(9*4矩阵)共性产品设计又可以从5个大的维度去思考。
1)功能需求方面
设计一个产品首先必须识别出准确的需求,再细化那些是基础需求、哪些是刚需、哪些是高频需求等。刚需和高频需求是两个概念,强需求和刚需也不是等意的(后续文章再讲,这里不细述)。
文章来源:《智慧健康》 网址: http://www.zhjkzz.cn/zonghexinwen/2021/0309/1150.html