智慧脸“药品追溯体系建设研讨会”圆满成功

9月22日，由智慧脸研究院举办的“智慧赋能，共赢未来”药品追溯体系建设研讨会在河北保定召开。智慧脸研究院院长刘振华、智慧脸华北大区总经理王鹏飞、智慧脸河北省区总经理石利鹏与广大药店同仁一起，围绕药品追溯体系建设、药品新零售、会员营销体系等药店人关心的话题展开深度探讨。

高质高效辅导药店对接药品追溯体系

会上，智慧脸河北省区总经理石利鹏就河北省药品监督管理局发布的《关于推进单体药店上传追溯数据的通知》（以下简称通知）做了《药品追溯体系建设方法论与实践》的分享。

他指出：《通知》明确规定，单体药店于9月1日至9月30日期间进行数据上传试运行工作，10月1日起单体药店正式上传药品追溯数据。未按照规定进行则可能面临处罚。

为了更好的响应政策要求，同时赋能零售药店，帮助其尽快完成数据上传工作。石利鹏在会上为大家详细演示了智慧脸药品追溯系统数据上传操作流程，并现场解答相关疑问。参会药店人员认真听讲并做详细的笔记。

有药店表示：“政策变动往往涉及到后台操作流程的变更，如不能够尽快熟悉就有可能导致无法在规定的时间内完成对接，从而增加处罚风险。智慧脸通过研讨会的形式进行解读、演示，一站式帮助大家对接政策要求，服务高质又高效。”

探讨药店新零售转型升级

受今年疫情影响，网上售药呈现爆发式增长，医药新零售迎来发展机遇。因此，智慧脸研究院院长刘振华带领大家就医药新零售发展模式进行深入的探讨和框架解析。

他表示，自2019年起，政策逐步放开药品在线销售、处方药在线销售、在线医疗服务，医药电商行业渗透率逐渐提高，2020年预计增长率超过90%。在此趋势下，零售药店必将迎来转型升级。

智慧脸通过数字化运营系统助力零售药店重构人货场，实现更多的销售额、更低的采购成本和更高的经营效率，具体的新零售解决方案包含以下三点：

用户端（人）：通过宜块钱、医药电商运营、小智会员和小药卡助力药店全渠道全场景开拓公域流量，高效转化会员，通过会员档案管理和营销管理，提高用户粘性，推动更多慢病患者加入慢病福利计划，深度经营私域流量；

供应端（货）：通过市场洞察、智慧脸商城、灵芝问诊和购药赠险重构零售药店供应链解决方案，并且实现医药险闭环，从根本上推动药店转型升级为大健康服务综合体；

运营端（场）：通过智慧脸APP和小智机器人，助力药店运用先进的AI智能决策系统，在选品、订货、定价、营销等方面提供科学的决策依据和运营建议；实现门店标准化精细化运营、快速有序扩张、并且“千店千面”。

会员营销体系助力药店流量倍增

针对药店关心的会员营销问题，智慧脸华北大区总经理王鹏飞为大家分享了如何通过会员营销体系助力药店流量倍增。

他认为，搭建会员营销体系，通过获取-触达-锁客-营销的体系化操作，能够多维度标签筛选目标会员，多渠道方式触达用户，提升50%打开率，配合多样化营销促销玩法，轻松实现销量翻倍。同时，通过对智慧脸会员营销系统——小智会员在会员精细化营销、打造私域流量方面的底层逻辑分析推导会员营销方法论。另外，王鹏飞通过对药店和诊所的对比，指出药店从药品零售商变为健康服务商的必要性，并为大家介绍了智慧脸“健康福利计划”载体——小药卡的服务逻辑。引发了与会人员的强烈共鸣和关注。

通过智慧药店联盟全面赋能药店

在此次研讨会上，为搭建药店用户学习交流、资源共享平台，智慧脸研究院成立智慧药店联盟保定分会，将不定期举办相关政策研讨会、会员智能营销实训等培训课程；积极接入第三方资源，为联盟成员争取更多资源权益，加码对零售药店增值服务方面的助力，实现全面赋能。

此次药品追溯体系建设研讨会分享的内容引起参会人员讨论热情，大家纷纷就自己关心的问题提出疑问，现场气氛热烈。不少与会者会议结束后围住分享嘉宾，抓住机会交流、学习。

文章来源：《智慧健康》 网址: http://www.zhjkzz.cn/zonghexinwen/2020/0926/785.html